Hỏi đáp Visa du lịch Úc (diện thị thực 600)

TRƯỚC KHI NỘP HỒ SƠ

1. Tôi có cần thị thực hay không?
2. Những yêu cầu/giấy tờ tôi cần chuẩn bị là gì?
3. Tôi nên nộp hồ sơ khi nào?
4. Lệ phí xét duyệt thị thực là bao nhiêu?
5. Tôi có cần cung cấp thông tin sinh trắc học hay không? Nếu có tôi có thể tiến hành việc này ở đâu?
6. Tôi có cần khám sức khỏe không? Nếu có tôi có thể tiến hành việc này ở đâu?
7. Tôi có cần nộp Phiếu Lý Lịch Tư Pháp không? Nêu có tôi có thể xin giấy tờ này ở đâu?
8. Tôi có cần cung cấp giấy tờ gốc/bản sao công chứng/bản dịch tiếng Anh không?
9. Làm thế nào để tôi chuẩn bị hồ sơ xin thị thực thành công?

NỘP HỒ SƠ CÁ NHÂN

1. Làm thế nào để tôi xin thị thực Úc tại Việt Nam?
2. Tôi có vấn đề kỹ thuật khi sử dụng ImmiAccount. Tôi có thể làm gì?

NỘP HỒ SƠ NHÓM

1. Tôi có thể nộp đơn xin thị thực trực tuyến cho Nhóm được không?
2. Những lợi ích khi nộp đơn xin thị thực trực tuyến cho Nhóm?
3. Làm cách nào để nộp đơn xin thị thực trực tuyến cho một Nhóm?
4. Tôi nên chọn Tên nhóm (Group Name) nào?
5. Tôi nên chọn Loại nhóm (Group Type) nào?
6. Tôi thanh toán lệ phí thị thực cho các hồ sơ trong một nhóm bằng cách nào?

SAU KHI NỘP HỒ SƠ

1. Làm cách nào để tôi kiểm tra tình trạng hồ sơ xin thị thực đã nộp?
2. Hồ sơ xin thị thực của tôi có thể được xét duyệt nhanh hơn không (tôi cần tới Úc khẩn cấp)?
3. Tôi đã cung cấp thông tin sinh trắc học/kiểm tra sức khỏe – tôi có cần thông báo cho Văn phòng thị thực hay không?
4. Văn phòng thị thực Úc đã nhận được tài liệu giấy tờ của tôi chưa?
5. Tôi đã nộp hồ sơ xin thị thực trực tuyến nhưng tôi chưa nhận được yêu cầu cung cấp thông tin định danh cá nhân (sinh trắc học)?
6. Tôi đã cung cấp thông tin sinh trắc học, nhưng trên ImmiAccount của tôi vẫn hiển thị tình trạng “Yêu cầu cung cấp thông tin sinh trắc học (Required)”?
7. Tôi có thể xin gia hạn thời gian để cung cấp thông tin mà Văn phòng thị thực đang yêu cầu không?
8. Làm cách nào để tôi thay đổi câu trả lời/thông tin chi tiết trong hồ sơ của mình?
9. Làm thế nào để tôi rút hồ sơ xin thị thực?
10. Làm cách nào để tôi rút hỗ trợ/thư mời cho đương đơn xin thị thực Thăm Úc?
11. Làm cách nào để tôi rút đơn bảo lãnh cho đương đơn xin thị thực diện Hôn thê/Hôn phu?
12. Tôi đã nộp một thị thực diện Hôn thê/Hôn phu – tôi có thể đi du lịch đến Úc không?

SAU KHI HỒ SƠ ĐÃ CÓ QUYẾT ĐỊNH

1. Một số người trong gia đình/nhóm của tôi đã được cấp thị thực, nhưng những người khác thì chưa – tại sao lại như vậy?
2. Hồ sơ xin thị thực của tôi đã bị từ chối. Tôi có thể làm gì bây giờ?
3. Hồ sơ xin thị thực của tôi đã bị từ chối – tại sao tôi không được Văn phòng thị thực liên lạc trước khi quyết định được đưa ra?
4. Tôi có cần dán nhãn thị thực không?
5. Tôi có thể nhận được một bản sao thông báo cấp thị thực không?
6. Làm thế nào tôi có thể kiểm tra chi tiết và điều kiện thị thực của tôi? Các thông tin này có ý nghĩa gì?
7. Tôi có thể thay đổi chi tiết thị thực/gia hạn thị thực không?
8. Tôi có thể yêu cầu hoàn tiền như thế nào?
9. Thị thực của tôi đã bị hủy – tôi có thể tìm thêm thông tin ở đâu?

THÔNG TIN KHÁC

1. Tôi có hộ chiếu/địa chỉ mới. Làm thế nào để tôi thông báo cho Văn phòng thị thực? Tôi có thể đi đến Úc được không?
2. Thẻ APEC – tôi có thể tìm thêm thông tin ở đâu?
3. Tôi có thể yêu cầu hoàn trả phụ cấp hưu trí/hủy thị thực được không?
4. Tôi có quyền làm việc gì ở Úc?
5. Làm thế nào để tôi liên lạc với Văn phòng thị thực?
6. Tôi có cần hộ chiếu còn hiệu lực 6 tháng?

TRƯỚC KHI NỘP HỒ SƠ

Tôi có cần thị thực hay không?

Nếu bạn không phải là công dân Úc, bạn có thể sẽ cần một thị thực để đi đến Úc. Thông tin chung về thị thực có sẵn trên trang mạng của Bộ Nội Vụ Úc. Nếu bạn không rõ nên xin loại thị thực nào, bạn có thể tìm hiểu Các lựa chọn thị thực.

Lãnh sự quán Úc cũng cung cấp một số thông tin trong phần Thông tin về Thị thực và Quốc tịch trên trang mạng của Văn phòng Thị thực. Nếu bạn nộp hồ sơ xin thị thực Thăm Úc, mỗi thành viên gia đình cần nộp một hồ sơ xin thị thực cho riêng mình. Nếu bạn muốn quá cảnh Úc và mang hộ chiếu phổ thông của Việt Nam, bạn sẽ cần Thị thực Quá cảnh.

Những yêu cầu/giấy tờ tôi cần chuẩn bị là gì?

Tôi nên nộp hồ sơ khi nào?

Nếu bạn dự định nộp hồ sơ xin thị thực để đi du lịch, hồ sơ của bạn nên được nộp trước ngày dự định đi vài tuần (hoặc sớm hơn trước các kỳ nghỉ lễ cao điểm).

Văn phòng Thị thực Úc không có khung thời gian cố định cho việc xét duyệt hồ sơ xin thị thực. Thay vào đó, Bộ Nội vụ Úc đã công bố một khung thời gian trung bình toàn cầu cho việc xét duyệt hồ sơ xin thị thực trên website của bộ này. Theo đó:

• 90% hồ sơ xin visa du lịch Úc (Visitor Visa – subclass 600 – Tourist) sẽ được duyệt trong vòng 35 ngày.
• Thời gian xét duyệt visa có thể lâu hơn nếu hồ sơ chưa đầy đủ/cần bổ sung thêm, hoặc hồ sơ thuộc diện phức tạp.

Lệ phí xét duyệt thị thực là bao nhiêu?

Loại thị thực	Phí thị thực bằng AUD	Phí thị thực bằng VND
FA600 Visitor/Tourist outside Australia	150	2.660.000

Tôi có cần cung cấp thông tin sinh trắc học hay không? Nếu có tôi có thể tiến hành việc này ở đâu?

Tất cả các đương đơn xin thị thực (thuộc mọi quốc tịch) đang sinh sống ở Việt Nam tại thời điểm nộp hồ sơ xin thị thực Úc đều phải cung cấp dữ liệu Sinh trắc học (ảnh khuôn mặt và dấu vân tay). Các Viên chức hoặc Đại diện của Chính phủ đi công tác được miễn cung cấp dữ liệu Sinh trắc học. Cha/Mẹ hoặc Người giám hộ phải có mặt khi đương đơn dưới 16 tuổi cung cấp dữ liệu Sinh trắc học, và trẻ em dưới 5 tuổi chỉ cần cung cấp ảnh khuôn mặt.

Sau khi bạn đã nộp hồ sơ trực tuyến, bạn có thể đặt hẹn với Trung tâm Tiếp nhận Hồ sơ xin Thị thực Úc (VFS.Global) để cung cấp dữ liệu Sinh trắc học tại Hà Nội, Đà Nẵng và Thành phố Hồ Chí Minh. Các cuộc hẹn với VFS.Global có thể được đăng ký trực tuyến.

Tôi có cần khám sức khỏe không? Nếu có tôi có thể tiến hành việc này ở đâu?

Bạn sẽ được liên lạc nếu bạn được yêu cầu chụp X-quang lồng ngực và/hoặc kiểm tra sức khỏe. Thông thường, các đương đơn là công dân Việt Nam nộp đơn xin lưu trú tại Úc dưới 6 tháng sẽ không cần phải thực hiện kiểm tra sức khỏe trừ những trường hợp đặc biệt.

Nếu bạn đã được yêu cầu kiểm tra sức khỏe, hãy tham khảo thông tin chi tiết về cách thức hoàn thành kiểm tra sức khỏe. Để liên hệ với một phòng khám, hãy truy cập thông tin về Vị trí các Phòng khám để có thông tin cập nhật mới nhất:

1. Trong mục “Find an office” ở cuối trang: chọn Vietnam
2. Trong mục “Panel physician“: nhấp vào Details
3. Liên lạc với một trong các phòng khám để đặt hẹn tới khám.

Tôi có cần nộp Phiếu Lý Lịch Tư Pháp không? Nêu có tôi có thể xin giấy tờ này ở đâu?

Một số đương đơn xin thị thực sẽ được yêu cầu cung cấp Phiếu lý lịch tư pháp. Thông tin về loại Phiếu lý lịch tư pháp cần nộp và cách thức xin cấp Phiếu này sẽ được nêu trong thư yêu cầu bổ sung thông tin được gửi tới sau khi bạn nộp hồ sơ.

Tôi có cần cung cấp giấy tờ gốc/bản sao công chứng/bản dịch tiếng Anh không?

Bạn không cần cung cấp các giấy tờ gốc trừ phi được Văn phòng Thị thực Úc yêu cầu. Nếu nộp hồ sơ xin thị thực trực tuyến, bạn có thể tải lên (upload) trực tiếp các giấy tờ. Nếu nộp hồ sơ giấy, bạn cần cung cấp các bản sao được công chứng của các giấy tờ.

Nếu bạn nộp hồ sơ xin thị thực theo diện Hôn thê/Hôn phu (đối với cả hai loại thị thực tạm thời và vĩnh viễn), cần cung cấp bản dịch tiếng Anh cho tất cả các giấy tờ nộp vào. Trong các trường hợp khác, những giấy tờ hỗ trợ cho hồ sơ xin thị thực nộp tại Việt Nam thường không cần dịch sang tiếng Anh.

Làm thế nào để tôi chuẩn bị hồ sơ xin thị thực thành công?

Những hướng dẫn dưới đây không đảm bảo là một hồ sơ xin thị thực sẽ thành công, nhưng sẽ trợ giúp Văn phòng Thị thực Úc  có được một cái nhìn đầy đủ hơn về hoàn cảnh của bạn:

Xin đúng loại thị thực. Hãy đảm bảo rằng bạn đã đọc những thông tin có sẵn trên trang mạng chính của Bộ Nội Vụ Úc về việc nên xin loại thị thực nào.

Hiểu rõ các tiêu chí xét duyệt. Tất cả các đương đơn cần phải đáp ứng các yêu cầu pháp lý của loại thị thực mà họ đang nộp đơn xin để được cấp thị thực. Bạn cần phải hiểu rõ các tiêu chí xét duyệt bằng cách xem thông tin ở Danh sách các loại Thị thực trên trang mạng của Bộ Nội Vụ Úc. Nếu bạn không đáp ứng được các tiêu chí, hồ sơ của bạn sẽ bị từ chối.

Hiểu rõ những bằng chứng bạn cần phải nộp. Văn phòng Thị thực Úc đã có đăng tải Hướng dẫn nộp Hồ sơ (Checklist) để hỗ trợ bạn thông tin về bằng chứng cần thiết cho hồ sơ xin thị thực của mình.

Hỗ trợ lời khai của bạn với đầy đủ bằng chứng. Văn phòng Thị thực Úc khuyến khích tất cả các đương đơn hỗ trợ lời khai của mình bằng cách cung cấp đầy đủ bằng chứng. Khái niệm thế nào là “đầy đủ” (sufficient) sẽ khác nhau giữa các hồ sơ xin thị thực và tùy thuộc vào hoàn cảnh của mỗi đương đơn. Tuy nhiên, nhìn chung, thông tin từ các nguồn “chính thức” (official) sẽ được cân nhắc nhiều hơn. Ví dụ, một thư xác nhận việc làm có thể được hỗ trợ bằng cách cung cấp sao kê ngân hàng cho thấy việc nhận lương/thu nhập thường xuyên, sổ bảo hiểm xã hội và các chứng từ đóng thuế. Tương tự, nếu bạn đang có những yêu cầu liên quan đến các trường hợp đặc biệt (compelling and compassionate circumstance) hoặc lời khai về các mối quan hệ, hãy cung cấp bằng chứng đầy đủ về các lời khai đó.

Cuối cùng, hãy cung cấp giấy tờ thật và hãy trung thực. Việc nộp các giấy tờ giả mạo, khai báo không trung thực và cung cấp thông tin sai lệch sẽ dẫn đến hệ lụy nghiêm trọng. Mỗi tuần Văn phòng Thị thực Úc từ chối nhiều hồ sơ như vậy. Ngoài việc bị từ chối lần này,  những người này sẽ không được cấp thị thực trong thời gian 3 hoặc mười 10 năm sau đó. Hãy trung thực, kiểm tra kỹ các câu trả lời của bạn trong hồ sơ và nộp các giấy tờ hỗ trợ thật cùng với hồ sơ của mình.

NỘP HỒ SƠ CÁ NHÂN

Làm thế nào để tôi xin thị thực Úc tại Việt Nam?

Nếu bạn muốn đơn xin thị thực của mình được xét duyệt nhanh hơn, hãy nộp trực tuyến qua tài khoản ImmiAccount (website của Bộ Nội vụ Úc). Xem chi tiết cách nộp hồ sơ trực tuyến.

• Giấy tờ và bằng chứng sau đó có thể được tải lên (upload) vào hồ sơ trực tuyến của bạn. Ưu tiên xét duyệt được dành cho bất kỳ hồ sơ nào nộp trực tuyến thông qua ImmiAccount. Sau khi nộp hồ sơ, bạn sẽ nhận được xác nhận về hồ sơ đã nộp thành công và yêu cầu cung cấp dữ liệu Sinh trắc học. Văn phòng Thị thực sẽ ngay lập tức nhận được hồ sơ xin thị thực trực tuyến của bạn.
• Nếu bạn muốn được hỗ trợ nộp đơn trực tuyến, bạn có thể liên hệ với Trung tâm tiếp nhận hồ sơ xin Thị thực Úc (VFS.Global). Các Đại lý Dịch vụ Di trú cũng có thể hỗ trợ bạn thực hiện quy trình này.

Nếu bạn muốn nộp hồ sơ giấy, bạn nên lường trước rằng đơn xin thị thực của bạn sẽ được xét duyệt lâu hơn và bạn sẽ phải trả thêm lệ phí dịch vụ.

Tôi có vấn đề kỹ thuật khi sử dụng ImmiAccount. Tôi có thể làm gì?

Văn phòng Thị thực Úc không thể hỗ trợ bạn cho câu hỏi liên quan đến kỹ thuật. Nếu bạn có câu hỏi hoặc vấn đề về kỹ thuật khi sử dụng ImmiAccount, hãy xem lại các thông tin cho những tình huống thường gặp trên trang mạng chính hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật (Technical Help) của Bộ Nội vụ Úc.

NỘP HỒ SƠ NHÓM

Tôi có thể nộp đơn xin thị thực trực tuyến cho Nhóm được không?

• Nếu bạn đi du lịch theo Nhóm, bạn có thể sử dụng lựa chọn Xét duyệt theo Nhóm (Group Processing) trong tài khoản ImmiAccount của mình để liên kết các đơn xin thị thực của nhiều cá nhân thành một nhóm.
• Mỗi cá nhân vẫn phải cung cấp đầy đủ thông tin chi tiết và tài liệu hỗ trợ (bản scan) trong hồ sơ xin thị thực của mỗi người.
• Mỗi hồ sơ xin thị thực vẫn sẽ được xem xét dựa trên chất lượng của hồ sơ đó. Không có bất kỳ đảm bảo nào về kết quả giống nhau cho tất cả các đương đơn trong cùng một nhóm.

Những lợi ích khi nộp đơn xin thị thực trực tuyến cho Nhóm?

Lợi ích cho bạn:

• Thực hiện trả tiền cho tất cả các lệ phí xin thị thực bằng một lần thanh toán;
• Tiết kiệm chi phí nộp giấy tờ bổ sung áp dụng cho các hồ sơ giấy nộp trực tiếp;
• Trong quá trình đăng ký hồ sơ, có thể lưu lại và tiếp tục hoàn thiện hồ sơ sau đó;
• Cập nhật hồ sơ, thông tin cá nhân hoặc cung cấp bằng chứng hỗ trợ bất cứ lúc nào;
• Kiểm tra tình trạng của hồ sơ trực tuyến;
• Truy cập trang “Khai báo tình trạng sức khỏe của tôi” để quản lý các tiến trình kiểm tra về sức khỏe có thể được yêu cầu.

Lợi ích cho Văn phòng Thị thực Úc:

• Xác định rõ ràng các đương đơn sẽ đi cùng nhau;
• Quản lý các hồ sơ hiệu quả hơn (hầu hết các hồ sơ theo nhóm được xét duyệt cùng một lúc).

Làm cách nào để nộp đơn xin thị thực trực tuyến cho một Nhóm?

1. Đăng nhập vào tài khoản ImmiAccount của bạn.
2. Chọn mục Xét duyệt theo Nhóm (Group Processing) khi bạn bắt đầu quá trình đăng ký hồ sơ thông qua cổng thông tin ImmiAccount.
3. Thành viên đầu tiên của nhóm nộp hồ sơ nên đăng ký tạo nhóm, chọn Tên nhóm (Group Name) và chọn Loại nhóm (Group Type) . Mã số (ID) nhóm sau đó sẽ được tạo.
4. Các thành viên khác trong nhóm sẽ nhập mã số (ID) nhóm khi họ bắt đầu tiến hành nộp hồ sơ bằng tài khoản ImmiAccount của mình.
5. Lưu ý: không sử dụng cùng mã số (ID) nhóm cho những người nộp hồ sơ không đi cùng nhau.

Tôi nên chọn Tên nhóm (Group Name) nào?

• Bạn có thể chọn bất kỳ tên gọi rõ ràng nào, chẳng hạn như tên gia đình, tên doanh nghiệp hoặc mục đích du lịch của bạn.
• Tên nhóm không được bao gồm bất kỳ ký tự đặc biệt nào, chẳng hạn như #, @ hoặc %.

Tôi nên chọn Loại nhóm (Group Type) nào?

Bạn phải chọn Loại nhóm có thể áp dụng đúng nhất cho tình trạng của nhóm. Ví dụ:

• Gia đình (Family) – nếu bạn đi du lịch với người thân như cha mẹ, con cái hoặc anh chị em.
• Trường học/học tập (School/study) – nếu bạn sẽ tham gia với tư cách thành viên tham dự của nhóm du lịch kết hợp học tập có tổ chức (study group tour).
• Tour du lịch ưu đãi (Incentive tour) – nếu bạn sẽ đi du lịch với tư cách thành viên của chuyến du lịch có tổ chức được tài trợ ưu đãi bởi các doanh nghiệp, tổ chức.
• Bạn bè (Friends) – nếu bạn sẽ đi du lịch với bạn bè.
• Công việc/chủ lao động (Work/employer) – nếu bạn sẽ đi  cùng các đồng nghiệp hoặc trong một đoàn doanh nghiệp.
• Khác (Other) – nếu không có Loại nhóm nào phù hợp như được liệt kê ở trên.

Tôi thanh toán lệ phí thị thực cho các hồ sơ trong một nhóm bằng cách nào?

Thanh toán theo nhóm: Một người được nhóm đề cử có thể nộp hồ sơ xin thị thực cho tất cả thành viên trong một nhóm (ví dụ trong một gia đình) và có thể thanh toán lệ phí thị thực cho cả nhóm. Các bước thực hiện:

1. Ở cuối mỗi hồ sơ xin thị thực trực tuyến, không bấm vào nút “Nộp ngay bây giờ” (Submit now). Thay vào đó, hãy lưu hồ sơ đó và bắt đầu khai hồ sơ tiếp theo.
2. Chuyển đến màn hình “Hồ sơ của tôi” (My Applications) khi bạn đã sẵn sàng nộp tất cả các hồ sơ cùng một lúc.
3. Đánh dấu các ô vuông (checkbox) đối với tất cả các hồ sơ thị thực mà bạn muốn nộp và thanh toán phí.
4. Bấm nút “Nộp ngay bây giờ” (Submit now).
5. Bạn sẽ được đưa đến màn hình thanh toán và có thể thực hiện một thanh toán cho tất cả các hồ sơ đã chọn.

Ngoài cách nêu trên, một người có thể bắt đầu một hồ sơ xin thị thực, lưu và sau đó “gửi” hồ sơ vào một tài khoản ImmiAccount khác để nộp và thanh toán cùng với các hồ sơ khác.

Thanh toán cá nhân: Mỗi người trong nhóm có thể tự thanh toán riêng hồ sơ của mình, các bước thực hiện:

1. Sử dụng mã số (ID) nhóm khi nộp hồ sơ xin thị thực.
2. Bấm nút “Nộp ngay bây giờ” (Submit now) ở phần cuối của hồ sơ trực tuyến.
3. Hoàn thành các chi tiết thanh toán để nộp hồ sơ.