Nếu bạn lần đầu đến Nhật Bản, đừng bỏ qua những thông tin này!

Ngôn ngữ

Ngôn ngữ chính thức của Nhật Bản là tiếng Nhật, nhưng tiếng Anh thường được chấp nhận ở các thành phố lớn và các địa điểm du lịch được chỉ định.

Hãy học một vài cụm từ tiếng Nhật thông dụng để chuyến đi của bạn có thêm nhiều kỷ niệm đáng nhớ. Dưới đây là danh sách một vài cụm từ cơ bản dùng để giao tiếp, chào hỏi và hỏi đáp đơn giản bằng tiếng Nhật.

Tiếng Nhật	Tiếng Việt
Ohayo gozaimasu	Chào buổi sáng
Konnichiwa	Chào buổi chiều
Konbanwa	Chào buổi tối
Oyasumi nasai	Chúc ngủ ngon
Sayonara	Tạm biệt
Sumimasen	Xin thứ lỗi
Gomen nasai	Tôi xin lỗi
Wakarimasen	Tôi không hiểu
Arigatou	Cảm ơn bạn
Hai	Có
Iie	Không
Doko desuka	___ ở đâu?
Ikura desuka	___ giá bao nhiêu?
Oishii	Ngon thật
Tanoshii	Vui quá

Múi giờ

Toàn bộ nước Nhật nằm trong cùng một múi giờ và không thực hiện giờ tiết kiệm ánh sáng ban ngày. Giờ Nhật Bản nhanh hơn 9 tiếng so với giờ GMT và nhanh hơn 2 tiếng so với giờ Việt Nam. Ví dụ: ở Việt Nam đang là 7h00 sáng thì ở Nhật Bản là 9h00 sáng.

Wi-Fi và Kết nối

Các điểm truy cập không dây đang phủ sóng trên khắp các thành phố lớn tại Nhật Bản, tuy nhiên, để đảm bảo có thể truy cập, đặc biệt là khi bạn đang di chuyển đến các vùng xa hơn, tốt nhất bạn nên thuê bộ phát Wi-Fi hoặc sử dụng sim du lịch.

Thuê bộ phát Wi-Fi

Đây là lựa chọn an toàn nhất để đảm bảo Wi-Fi có thể truy cập từ tất cả mọi nơi trong Nhật Bản. Các quầy cho thuê được đặt tại tất cả các sân bay lớn và có sẵn với mức giá cạnh tranh. Tiện lợi hơn, bạn có thể đặt trước qua internet ngay khi đang ở Việt Nam và bên cho thuê sẽ giao thiết bị đến thẳng khách sạn của bạn.

Sim du lịch

Bạn có thể thuê hoặc mua thẻ sim. Các sân bay lớn cung cấp các gói dữ liệu khác nhau tùy thuộc vào nhu cầu của bạn. Một lựa chọn là Công ty simcard Brastel. Bạn có thể mua thẻ sim tại một trong những trung tâm điện máy như Bic Camera hoặc Yodobashi Camera. Theo hướng dẫn sơ lược, bạn có thể chọn gói dữ liệu 1GB trong 30 ngày với giá khoảng 3.000 yên (theo thời giá tháng 3/2023). Lưu ý là điện thoại của bạn phải được mở khóa mới có thể sử dụng thẻ sim.

Wi-Fi tại sân bay

Các sân bay quốc tế lớn của Nhật Bản có cung cấp Wi-Fi miễn phí trong các nhà ga để bạn có thể kết nối mạng ngay sau khi đặt chân xuống sân bay. Cách kết nối với Wi-Fi sẽ khác nhau tùy thuộc vào mỗi sân bay, vì vậy hãy tham khảo các thông tin dưới đây để biết thêm chi tiết.

Wi-Fi trong khách sạn

Hầu hết khách sạn ở các thành phố của Nhật Bản đều cung cấp Wi-Fi cho khách, tuy nhiên, bạn đừng nghĩ rằng các khách sạn (ryokan) truyền thống và nhà trọ (minshuku) nhỏ cũng sẽ cung cấp dịch vụ này – đặc biệt là khi bạn đi du lịch ngoài khu vực trượt tuyết vào vùng núi hoặc vùng nông thôn. Khi đặt phòng, tốt nhất bạn nên kiểm tra xem chỗ ở mà bạn đặt có Wi-Fi hay không.

Wi-Fi trong thành phố

Du khách nước ngoài đến thăm Nhật Bản có mang theo điện thoại có thể tận dụng các điểm truy cập Wi-Fi mạnh của hãng viễn thông khổng lồ Softbank. Wi-Fi miễn phí của Softbank sẽ cung cấp cho bạn trong 2 tuần từ 400.000 điểm truy cập khắp cả nước. Tất cả những gì bạn cần làm là đặt điểm đến chuyển vùng của bạn thành “SoftBank” và quay số *8180 để nhận mật khẩu kích hoạt kết nối của bạn. Hãy để ý nhãn hiệu Softbank trong các nhà hàng, quán cà phê, ga tàu điện lớn, các khách sạn và các địa điểm khác nơi bạn có thể truy cập mạng.

Một số chuỗi quán cà phê, cửa hàng thức ăn nhanh và cửa hàng tiện lợi cũng cung cấp Wi-Fi miễn phí của riêng họ. Cũng như các nơi khác, bạn sẽ phải đăng ký để sử dụng. Tuy việc kết nối Wi-Fi rất tiện lợi, nhưng đường truyền tín hiệu trên một số dịch vụ miễn phí này có thể sẽ không ổn định và tốc độ chậm. Bên cạnh đó, Nhật Bản cũng có sẵn các điểm truy cập cần trả phí. Wi2 là một lựa chọn trả phí để dễ dàng truy cập vào internet.

Phích cắm và Điện

Nhật Bản sử dụng loại phích cắm hai chạc dẹp song song. Để đảm bảo nạp điện cho các vật dụng cần thiết của bạn, hãy mua bộ chuyển đổi phích cắm trước.

Điện áp được sử dụng trên khắp Nhật Bản đều là điện xoay chiều 100 V. Có hai loại tần số được sử dụng là 50 Hz ở phía đông Nhật Bản và 60 Hz ở phía tây Nhật Bản (bao gồm Nagoya, Kyoto và Osaka). Những loại đồ dùng điện như máy sấy tóc, bàn ủi du lịch và máy cạo râu điện áp kép có thể hoạt động tại bất cứ đâu ở Nhật. Tuy nhiên, ở một số trường hợp khác cần phải có máy biến áp để chuyển đổi điện áp.

Tại những vùng đô thị, khá dễ để tìm được các thiết bị như phích cắm biến áp và máy biến áp. Những thứ này có ở các khu bán đồ điện tử như Akihabara  của Tokyo và Nipponbashi của Osaka hoặc các cửa hàng bán lẻ lớn chuyên về đồ gia dụng như Yodobashi Camera hay Bic Camera.

Nếu bạn cần sạc pin thiết bị trên đường đi, những tàu cao tốc shinkansen đời mới sẽ có ổ điện ở bên cạnh ghế ngồi gần cửa sổ. Nếu bạn muốn những chỗ ngồi như thế, hãy yêu cầu với nhân viên lúc mua vé. Một số chuỗi cửa hàng hamburger và nhà hàng gia đình cũng có sẵn ổ điện cho bạn.

Ngoại tệ và dịch vụ đổi tiền

Đồng yên Nhật được sử dụng trên toàn quốc và bạn có thể đổi ngoại tệ tại các sân bay và hầu hết các ngân hàng lớn. Yên Nhật (JPY) được phát hành ở dạng tiền giấy 1.000 yên, 2.000 yên, 5.000 yên và 10.000 yên, còn tiền xu với 1 yên, 5 yên, 10 yên, 50 yên và 500 yên. Giá trị (và trọng lượng trong ví của bạn) của tiền xu sẽ ngày càng tăng thêm, vì vậy, mang theo ví để đựng tiền xu trong suốt quãng thời gian lưu trú tại Nhật sẽ là một ý tưởng hay.

Khi đến với Nhật Bản, nếu không chuẩn bị trước tiền mặt, bạn vẫn hoàn toàn có thể dễ dàng đổi yên Nhật từ bất cứ loại tiền tệ nào. Tất cả các sân bay lớn đều có điểm đổi ngoại tệ tại sảnh đến tương ứng. Mặc dù có thể dùng thẻ tín dụng quốc tế để mua vé tàu, đi taxi và trả tiền cho hầu hết các dịch vụ khác được cung cấp tại sân bay, tuy nhiên, bạn vẫn nên mang theo một ít tiền mặt bên người. Bạn sẽ cần đến tiền mặt trong thời gian lưu trú ở Nhật Bản.

Dù thế nào đi nữa, Nhật Bản vẫn là một xã hội chuộng dùng tiền mặt, vì vậy, bạn cần có tiền mặt bên mình. Điều đáng lưu ý là các máy ATM thường tính phí rút tiền và khoản phí này có thể thay đổi tùy thuộc vào thời gian bạn rút tiền. Không phải tất cả các máy ATM đều hoạt động 24 giờ, và ở các khu trung tâm, đôi khi máy có thể bị hết tiền. Hãy chuẩn bị đủ tiền mặt cho mình trước khi đi.

Mặc dù tờ 10.000 yên tương đương với khoảng 100 đô la Mỹ, nhưng tờ tiền với mệnh giá này vẫn thường được chấp nhận ngay cả khi bạn dùng để mua một món hàng với giá trị nhỏ. Xin lưu ý rằng, hiện nay không có nhiều tờ 2.000 yên được lưu hành. Mệnh giá này được chấp nhận khi sử dụng nhưng lại dễ bị nhầm lẫn với tờ 1.000 yên, vì vậy, hãy đảm bảo bạn nhận được phần tiền thối chính xác khi sử dụng chúng.

Khi đến hay rời khỏi Nhật Bản, bạn bắt buộc phải kê khai hải quan nếu mang theo từ 1 triệu yên trở lên dưới dạng tiền mặt, séc, séc du lịch, trái phiếu, … Vui lòng tham khảo trang web chính thức của hải quan Nhật Bản để biết thêm chi tiết về mọi thủ tục cần thiết.

Mua sắm miễn thuế

Du khách đến Nhật Bản có thể được miễn thuế cho nhiều mặt hàng tiêu dùng. Quy trình nhận lại tiền thuế của bạn có thể khác nhau tùy theo từng cửa hàng. Để thỏa sức mua sắm tại Nhật Bản, bạn cần biết về chương trình miễn thuế của Nhật Bản. Bạn có thể tham khảo các link bên dưới của Cơ quan Thuế Nhật Bản (National Tax Agency):

Tiền boa (tiền tip)

Ở Nhật Bản người phục vụ không nhận tiền boa. Trên thực tế, bạn có thể gây khó chịu và bối rối cho người ta nếu làm điều này. Thay vào đó, một khoản phí dịch vụ thường được thêm vào hóa đơn trong các nhà hàng.

Nếu bạn đến từ một quốc gia có văn hóa tiền boa, bạn sẽ thấy ngạc nhiên vì Nhật Bản không có văn hóa này. Điều này có thể gây kinh ngạc cho du khách quốc tế vì tiêu chuẩn phục vụ khách hàng của Nhật Bản luôn được xem là tốt nhất trên thế giới. Trong trường hợp bạn đến quán bar, quán cafe, nhà hàng, đi taxi hay ở khách sạn, bạn không cần phải cho tiền boa.

Tuy nhiên vẫn tồn tại một trường hợp cho phép đưa tiền boa. Nếu bạn thuê hướng dẫn viên du lịch riêng hoặc người phiên dịch quen thuộc với văn hóa phương tây thì có khả năng họ sẽ nhận tiền boa của bạn (tuy nhiên chắc chắn rằng họ không kỳ vọng sẽ được nhận tiền boa). Nếu bạn muốn đưa tiền boa thì hãy đặt tiền trong phong bì. Bạn có thể mua phong bì tại các cửa hàng tiện lợi hoặc các cửa hàng đồng giá 100 Yên.

Thẻ tín dụng

Mặc dù Nhật Bản là một quốc gia chủ yếu sử dụng tiền mặt, nhưng hầu hết các cửa hàng, nhà hàng và taxi ở các thành phố lớn đều thường chấp nhận thẻ tín dụng.

Thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và thẻ trả trước quốc tế được chấp nhận sử dụng trên toàn nước Nhật. Sẽ có trường hợp các cửa hàng không dán ký hiệu của loại thẻ mà họ chấp nhận, vì vậy hãy hỏi nhân viên bán hàng về loại thẻ mà bạn đang sử dụng. Bạn có thể sử dụng thẻ để thanh toán tiền vé Narita Express (JR) và vé tàu shinkansen (JR). Tuy nhiên, tồn tại những trường hợp mà bạn không thể thanh toán tiền vé tàu hỏa chặng ngắn/tàu điện ngầm bằng thẻ. Bạn có thể rút tiền mặt tại các máy ATM ở Japan Post Bank và Seven Bank.

Nếu chẳng may bị mất thẻ tín dụng, hãy liên hệ trực tiếp với tổ chức phát hành để được cấp thẻ mới. Bạn nên lưu trữ danh sách các số điện thoại miễn phí của nhà phát hành tại một vị trí tách biệt khỏi thẻ của bạn. Đây là các liên kết của các công ty thẻ tín dụng lớn: American Express , JCB  Mastercard , Visa , Discover , Diners Club .

Nếu bạn cảm thấy không thoải mái khi phải mang theo một lượng lớn tiền mặt bên mình, bạn có thể mua thẻ Suica  hoặc thẻ Pasmo . Các loại thẻ này không chỉ có thể được sử dụng để thanh toán vé tàu mà còn có thể thanh toán tiền vé của các phương tiện công cộng khác. Ngoài ra, bạn còn có thể sử dụng chúng tại các cửa hàng tiện lợi cũng như cửa hàng và nhà hàng khác. Mặc dù bạn không thể sử dụng thẻ Suica hay Pasmo mọi lúc mọi nơi nhưng 2 thẻ này vẫn được xem là lựa chọn hữu dụng cho khách du lịch để thay thế tiền mặt.

Thẻ du lịch IC trả trước

Thẻ IC sẽ trở thành vật sở hữu quý giá nhất của bạn trong chuyến du lịch Nhật Bản. Sử dụng thẻ này để chuyển đổi nhanh chóng giữa các tuyến tàu hỏa và lên xe buýt và tàu thuyền đang đợi với ít rắc rối nhất. Bạn cũng có thể sử dụng thẻ này tại nhiều máy bán hàng tự động, cửa hàng tiện lợi, một số hãng taxi cũng như cho các dịch vụ khác.

Hầu hết các vùng đều có thẻ IC riêng cho vùng đó – mỗi thẻ đều có tên rất hay và hình nhân vật dễ thương, Những thẻ này có thể được sử dụng trên cả nước và giúp cho việc đi lại và mua sắm những vật phẩm có giá trị nhỏ trở nên dễ dàng hơn. Khi mua thẻ, hầu hết các thẻ IC yêu cầu bạn cần phải đặt cọc 500 Yên.

Mua thẻ du lịch IC có tính phí chắc chắn giúp cho bạn di chuyển thuận lợi trên các phương tiện giao thông công cộng. Hãy tìm hiểu các công dụng của thẻ IC để chuyến du lịch Nhật Bản của bạn dễ dàng và thuận lợi hơn.

Thời tiết 4 mùa

Thời tiết ở Nhật Bản có thể thay đổi rất nhiều tùy thuộc vào nơi bạn đang đi du lịch. Hãy tìm hiểu về thời gian tốt nhất để đến tham quan và những gì nên mang theo. Vui lòng xem thêm thông tin chi tiết về địa lý, thời tiết 4 mùa, nhiệt độ, độ ẩm, lượng mưa ở Nhật Bản.

Động đất và núi lửa

Nhật Bản luôn là một điểm đến an toàn nhưng sẽ không thừa nếu bạn chuẩn bị trước kiến thức để sẵn sàng đối phó với các thảm họa động đất, sóng thần và núi lửa.

Visa du lịch

Hiện tại công dân của 68 quốc gia có thể đến du lịch Nhật Bản ngắn ngày (dưới 90 ngày) mà không cần phải xin visa. Tuy nhiên danh sách này lại chưa có Việt Nam. Vui lòng xem Hướng dẫn xin Visa du lịch Nhật Bản để có thông tin cập nhật nhất.

Thuế du lịch quốc tế

Khách du lịch đến Nhật sẽ trả thuế khởi hành 1.000 yên nhằm mở rộng và nâng cao cơ sở hạ tầng du lịch của Nhật Bản – một khoản thuế nhỏ sẽ tạo nên sự khác biệt đáng kể. Để có thêm thông tin hãy tham khảo trang web của Cơ quan Thuế Nhật Bản.

Hải quan Nhật Bản

Trang web chính thức của Hải quan Nhật Bản là nguồn thông tin đáng tin cậy nhất để trả lời cho bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến thuế quan của Nhật Bản.

Khi bạn đặt chân đến Nhật Bản, bạn sẽ được yêu cầu nộp mẫu Tờ khai hải quan  cho cả hành lý mang theo và không mang theo tại Trạm thông quan. Các mẫu Tờ khai hải quan này có trên máy bay, tàu thủy hoặc tại Văn phòng hải quan. Ngoài ra, cũng có thể cần thêm các thủ tục thông quan hành khách  khác, vì vậy hãy đảm bảo chắc chắn là bạn chuẩn bị tất cả các thông tin cần thiết.

Cũng như nhiều quốc gia khác, Nhật Bản có giới hạn về mức tiêu chuẩn miễn thuế , vì vậy hãy đảm bảo chắc chắn là bạn biết về mức giới hạn này. Ngoài ra cũng có các giới hạn tương tự về xuất khẩu và nhập khẩu .

Hải quan khu vực

Nhằm thúc đẩy hoạt động hải quan diễn ra suôn sẻ và ngăn chặn hành vi xuất nhập khẩu các mặt hàng cấm ở biên giới, hải quan khu vực  đã được thành lập tại Hakodate, Tokyo, Yokohama, Nagoya, Osaka, Kobe, Moji, Nagasaki và Okinawa nơi có nhiều chuyến bay và tàu thuyền quốc tế đến và đi. Nếu bạn cần thêm thông tin về hoạt động hải quan, hãy ghé thăm chi cục hải quan gần chỗ bạn nhất.

Hạn chế đối với các sản phẩm thịt

Từ năm 2019, các sản phẩm thịt sẽ bị kiểm tra khi nhập cảnh. Nếu bạn mang các sản phẩm thịt đến Nhật Bản thì hãy biết rằng việc kiểm tra này có thể sẽ mất thời gian. Tham khảo thông tin chi tiết tại trang web Bộ Nông Lâm Ngư nghiệp Nhật Bản .

Luật địa phương

Khi đến thăm bất kỳ đất nước nào, tuân theo luật lệ tại địa phương sẽ giúp bạn tránh được những rủi ro hoặc hiểu lầm đáng tiếc. Hãy chắc rằng bạn hiểu các luật lệ địa phương của Nhật vì thiếu hiểu biết là cách bào chữa không được chấp nhận. Tìm hiểu trước từ ở nhà có thể giúp bạn tránh xa rắc rối.

Nhớ luôn mang hộ chiếu bên người mọi lúc như một cách để chứng minh lai lịch bản thân. Có thể không cần thiết phải xuất trình hộ chiếu, nhưng thường sẽ có lúc bạn bị yêu cầu làm việc này. Một số lưu ý dưới đây sẽ rất có ích cho bạn:

Hút thuốc

Hút thuốc không được cho phép tại hầu hết các nhà hàng và quán rượu, ngoại trừ tại các khu vực được chỉ định. Quy định này được thi hành nghiêm ngặt – đặc biệt tại các thành phố chính của Nhật – và còn có thể bị phạt, vậy nên đừng đi bộ và hút thuốc mà hãy tìm đến khu vực cho phép hút thuốc.

Uống rượu bia

Mặc khác, uống rượu bia bên ngoài không phạm vào bất cứ điều luật nào – trên thực tế, đây là một phần của văn hóa, đặc biệt trong suốt mùa hanami mùa xuân, khi các buổi dã ngoại dưới gốc cây anh đào phổ biến. Tuy nhiên, các hành vi lớn tiếng và gây huyên náo không nằm trong văn hóa Nhật Bản, nên hãy cố gắng giữ các buổi tiệc ngoài trời trong tầm kiểm soát. Nhớ là mang theo rác khi ra về.

Hình xăm

Hình xăm là một vấn đề nhức nhối tại Nhật Bản. Vì có mối liên hệ lịch sử với tội phạm tại Nhật Bản, nhiều hồ bơi công cộng, bể tắm công cộng, khu nghỉ dưỡng suối nước nóng và phòng tập thể hình cấm bất cứ ai có hình xăm – ngay cả những hình xăm nhỏ nhất. Các luật lệ đã được nới lỏng hơn, một số nơi chỉ còn yêu cầu bạn che tất cả các hình xăm lại. Hãy tìm hiểu kỹ trước để tránh gặp thất vọng.

Ma túy

Không có bất kỳ sự khoan nhượng nào đối với các loại tội phạm liên quan đến ma túy. Nói một cách dễ hiểu là, đừng đụng đến ma túy. Lưu ý rằng cần sa cũng bị xử lý giống với những loại ma túy khác. Mang một lượng nhỏ cũng có thể dẫn đến án tù, nên đừng mang cần sa vào Nhật; kể cả đó là thuốc được kê đơn tại đất nước của bạn.

Giờ làm việc và ngày lễ

Hãy tìm hiểu giờ làm việc của các doanh nghiệp, dịch vụ, cơ sở vật chất lớn và các ngày lễ lớn của Nhật Bản để tránh việc khách sạn đóng cửa và hết phòng. Giờ làm việc của các ngân hàng, bưu điện, trung tâm thương mại cũng như bảo tàng, công viên, các dịch vụ công cộng và những địa điểm khác ở Nhật Bản có thể khác với nước bạn. Giờ làm việc ở những nơi này cũng sẽ khác nhau trên khắp Nhật Bản.

Giờ làm việc ở Nhật

Dưới đây là hướng dẫn sơ bộ cho một vài doanh nghiệp và dịch vụ thông thường. Tuy nhiên, hãy chắc rằng bạn sẽ xem qua các trang web của từng địa điểm cụ thể để biết thời gian mở cửa của địa điểm hoặc cơ sở mà bạn muốn đến.

	Ngày thường	Thứ Bảy	Chủ Nhật & Ngày Lễ
Ngân hàng (có giao dịch viên)	09:00-15:00	đóng cửa	đóng cửa
Bưu điện	09:00-17:00	đóng cửa	đóng cửa
Trung tâm Thương mại	10:00-20:00	10:00-20:00	10:00-19:30
Cửa hàng	10:00-20:00	10:00-20:00	10:00-20:00
Bảo tàng	10:00-17:00	10:00-17:00	10:00-17:00
Văn phòng	09:00-17:00	đóng cửa	đóng cửa

Ngày lễ ở Nhật

Bên cạnh các ngày lễ quốc gia cố định, Nhật Bản cũng có những kỳ nghỉ dài hơn để hầu hết người dân trên khắp cả nước bỏ qua công việc văn phòng và đi đến các bãi biển, đến những ngọn núi hoặc trở về quê của mình. 3 trong số những kỳ nghỉ dài chính đó là khoảng thời gian từ tuần cuối cùng của tháng 12 cho đến tuần đầu tiên của tháng 1, Tuần lễ Vàng – một vài ngày kéo dài từ cuối tháng 4 đến tháng 5 và lễ Obon vào giữa tháng 8. Nhiều doanh nghiệp đóng cửa trong vài ngày trong thời gian mừng Năm mới. Tuần lễ Vàng là thời điểm cho nhiều chuyến du lịch cả nội địa lẫn quốc tế, trong khi đó, lễ hội Obon là thời gian mà nhiều người Nhật chọn trở về quê nhà ở các vùng nông thôn hơn là ở lại thành thị.

Giao thông và các khu nghỉ dưỡng thường vô cùng đông đúc trong thời gian này vì vậy bạn nhớ đặt vé hoặc khách sạn trước. Thông thường, tàu shinkansen, tàu cao tốc, xe buýt đêm và các dạng phương tiện giao thông đường dài khác thường có thể được đặt trước ngày bạn muốn khởi hành một tháng, có nghĩa là sẽ có một cuộc tranh giành điên cuồng diễn ra vì mọi người sẽ cố gắng lấy được vé cho ngày đầu của dịp lễ. Hãy nhớ tìm hiểu kỹ lưỡng và thu xếp các công việc cần thiết nhé.

Các ngày trên lịch này là ngày nghỉ toàn quốc, vì vậy hãy chú ý đến thời gian đóng cửa và phương tiện giao thông đông đúc. Để biết thêm về các ngày có ý nghĩa văn hóa và tâm linh, hãy tìm hiểu về lễ hội và sự kiện khu vực nhé.

Danh sách Ngày lễ Quốc gia tại Nhật Bản:

Ngày	Tên ngày lễ
Ngày 1 tháng 1	Tết Dương lịch
Thứ Hai của tuần thứ hai trong tháng 1	Lễ Thành nhân
Ngày 11 tháng 2	Ngày Quốc Khánh
Ngày 23 tháng 2	Ngày Sinh nhật Thiên hoàng
Ngày 20 hoặc ngày 21 tháng 3*	Ngày Xuân phân
Ngày 29 tháng 4	Ngày Showa
Ngày 3 tháng 5	Ngày Hiến pháp Nhật Bản
Ngày 4 tháng 5	Ngày Cây xanh
Ngày 5 tháng 5	Ngày Thiếu nhi
Thứ Hai của tuần thứ ba trong tháng 7	Ngày của Biển
Thứ Hai của tuần thứ ba trong tháng 9	Ngày Kính lão
Ngày 22 hoặc ngày 23 tháng 9*	Ngày Thu phân
Thứ Hai của tuần thứ hai trong tháng 10	Ngày Sức khỏe và thể thao
Ngày 3 tháng 11	Ngày Văn hóa
Ngày 23 tháng 11	Ngày Cảm tạ Lao động

Nước uống

Mặc dù nước đóng chai có sẵn trên khắp Nhật Bản – kể cả trong vô số máy bán hàng tự động – nhưng nước máy cũng hết sức an toàn để uống.

Cũng như các máy bán hàng tự động, mọi cửa hàng tiện lợi đều trữ sẵn chai nước với nhiều kích cỡ khác nhau. Nếu bạn ăn ở nhà hàng, hầu hết các nhà hàng đều cung cấp nước máy miễn phí. Chỉ cần hỏi nhân viên nhà hàng. Trên thực tế, nước máy là niềm tự hào của nhiều khu vực miền núi Nhật Bản vì nguồn nước mát lạnh và sạch sẽ này chính là sản phẩm đến từ những đỉnh núi xung quanh. Hãy nhớ uống thử nước nếu bạn đến những khu vực này.

Điều quan trọng là bạn phải giữ cho cơ thể đủ nước khi đi du lịch, đặc biệt là vào mùa hè. Dù bạn quen hay không quen với thời tiết ẩm thấp thì cũng rất dễ bị mất nước. Thức uống thể thao chứa nhiều khoáng chất là cách tốt để giữ cơ thể đủ nước nhưng bạn cũng nên uống thật nhiều nước. Đảm bảo là bạn luôn mang theo nước bên mình trong mọi trường hợp.

Cất giữ và giao nhận hành lý

Đến Nhật Bản du lịch thường đồng nghĩa với việc mang rất nhiều hành lý theo và việc phải mang theo va li qua các thành phố đông đúc chắc chắn là một trong những khía cạnh căng thẳng nhất của chuyến đi. Nếu bạn không muốn mang theo hành lý bên mình, hãy để túi và vali ở các quầy dịch vụ giao hàng đặt tại sân bay.

May mắn thay, Nhật Bản là quốc gia rất chú trọng đến dịch vụ chăm sóc khách hàng. Điều này có nghĩa hành lý của bạn có thể dễ dàng được vận chuyển hoặc lưu giữ, cho phép bạn đi du lịch “tay không” .

Bốn sân bay lớn của Nhật Bản là Narita , Haneda , Sân bay Quốc tế Kansai  và Chubu Centrair  đều cung cấp dịch vụ giao nhận hành lý. Tại đây, bạn có thể để lại hành lý và nhận tại khách sạn vào ngày hôm sau, thậm chí là vào cùng ngày hôm đó. Dịch vụ này đặc biệt hữu ích khi bạn đi du lịch Nhật Bản cùng với trẻ em.

Hầu hết các khách sạn lớn còn có thể sắp xếp giao nhận hành lý giữa các khách sạn  chứ không chỉ giao nhận từ sân bay. Hãy hỏi quầy lễ tân thông tin chi tiết về cách gửi hành lý đến địa điểm bạn ở tiếp theo. Ngay cả khi bạn không nghỉ ở một khách sạn lớn, bạn vẫn có thể mang hành lý đến một cửa hàng tiện lợi được chỉ định  để gửi đi.

Tại các thành phố lớn, việc lưu giữ hành lý tương đối đơn giản vì bạn có thể tìm thấy các tủ khóa trả tiền xu có nhiều kích thuớc khác nhau ở hầu hết các nhà ga và cơ sở dành cho khách du lịch. Chi phí sẽ phụ thuộc vào kích thước nhưng thường dao động từ 300 đến 600 Yên. Hãy đảm bảo là bạn có mang theo các xu 100 Yên vì đôi khi đây là phương thức thanh toán duy nhất. Tuy nhiên, tại những cơ sở hiện đại hơn, bạn có thể thanh toán bằng Thẻ Suica hoặc các thẻ IC khác. Lưu ý rằng ở những nơi đông đúc, tủ khóa thường hết rất nhanh. Việc tìm hiểu trước về cách thức và nơi lưu giữ hành lý chắc chắn sẽ giảm bớt căng thẳng và giúp bạn có thể tập trung khám phá khu vực địa phương thay vì đi tìm tủ khóa còn trống.

Các ứng dụng hữu ích

Tải xuống một số ứng dụng chọn lọc để làm cho chuyến đi đến Nhật Bản của bạn trở nên thuận lợi hơn. Hãy lựa chọn trong danh sách các app thông tin du lịch, chỗ ở, thực phẩm đồ uống và các ứng dụng hữu ích khác tại Nhật Bản.

Dịch vụ bưu chính

Thay vì chỉ gửi thư điện tử, bạn hãy gửi bưu thiếp về cho bạn bè và gia đình để thông báo cho họ về chuyến phiêu lưu ở Nhật của bạn nhé. Ngoài ra, hãy gửi về một ít quà để làm gọn nhẹ bớt vali của bạn. Bưu điện ở Nhật rất tiện lợi, dễ định vị và nhân viên sẽ sẵn lòng giúp bạn.

Bưu thiếp và thư tín

Bưu thiếp và tem có sẵn ở các bưu điện, cửa hàng tiện lợi và các ki-ốt ở ga tàu trên toàn quốc. Thùng thư được đặt ở các ngã tư, tòa nhà và các cơ sở công cộng. Các thùng thư thường có hai khe hở, một cho thư tín và bưu thiếp, một cho những vật phẩm to hơn.

Tại Bưu điện

Nếu bạn lưu trú tại một khách sạn, quầy lễ tân sẽ hỗ trợ bạn việc gửi bưu phẩm hay bưu kiện nhưng nếu bạn tự gửi ở các bưu điện địa phương thì thủ tục cũng rất đơn giản. Nếu bạn đến một bưu điện lớn hơn, bạn sẽ tìm thấy nhiều quầy khác nhau vì bưu điện xử lý một số dịch vụ ngân hàng cũng như bưu chính. Hãy đi về phía quầy dịch vụ bưu chính và lấy số thứ tự nếu được yêu cầu. Khi số của bạn được gọi, hãy đi lên quầy và đưa cho họ lá thư hoặc bưu kiện mà bạn muốn gửi. Nhân viên sẽ cân thư/bưu kiện và cho bạn biết số tiền bạn cần phải trả.

Nếu bạn muốn gửi bưu kiện hoặc sử dụng dịch vụ gửi thư nhanh, bạn sẽ cần phải điền một số mẫu đơn. Hầu hết các mẫu đơn được viết bằng cả tiếng Nhật và tiếng Anh, vì vậy bạn sẽ không gặp khó khăn gì. Nếu bạn không chắc chắn thì hãy hỏi nhân viên. Để yên tâm, hãy tìm hiểu một chút về cách gửi thư hoặc bưu kiện ở Nhật Bản  nhé.

Bưu phẩm Hàng không Quốc tế

Bưu phẩm quốc tế có thể phân loại thành thư bưu điện (thư tín, giấy gửi thư máy bay và bưu thiếp), bưu kiện bưu điện và EMS (Dịch vụ chuyển phát nhanh bưu phẩm). Bưu kiện nước ngoài có thể được gửi giữa nước Nhật và hầu hết các quốc gia khác. Trọng lượng tối đa cho mỗi một kiện hàng thường là 30 kg nhưng cũng còn tùy theo điểm đến. Khối lượng bưu kiện mà bạn gửi đi và kích thước tối đa cho mỗi một kiện khác nhau tùy điểm đến. EMS  là cách nhanh nhất để gửi tài liệu và gói bưu phẩm đến hơn 120 quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn thế giới.

Các dịch vụ chuyển phát khác

Dịch vụ giao hàng khác như DHL và Federal Express cung cấp các dịch vụ nhanh chóng và hiệu quả giữa Nhật Bản với các quốc gia khác. Sự lựa chọn dịch vụ của bạn phụ thuộc vào loại vật phẩm mà bạn muốn gửi. Vui lòng yêu cầu quầy lễ tân khách sạn hỗ trợ bạn trong việc gửi thư hoặc bưu kiện thông qua các dịch vụ chuyển phát này (Lưu ý rằng bưu điện không xử lý các dịch vụ chuyển phát của các công ty khác).

Gọi điện thoại

Mặc dù công nghệ hiện đại cho phép bạn dễ dàng kết nối với bạn bè và gia đình trên toàn thế giới chỉ ngay trong tầm tay nhưng vẫn sẽ có lúc bạn cần dùng đến điện thoại công cộng. Hệ thống điện thoại công cộng Nhật Bản cung cấp cả đường dây cuộc gọi trong nước lẫn quốc tế, nghĩa là bạn có thể giao tiếp với bất kỳ ai vào bất cứ khi nào.

Cuộc gọi trong nước

Điện thoại công cộng dùng tiền xu 10 yên và 100 yên và/hoặc các thẻ điện thoại. Một cuộc gọi nội thị trong 23 quận thuộc trung tâm Tokyo và một số đô thị lớn khác tốn 10 yên cho khoảng một phút gọi. Lưu ý rằng, trong trường hợp bạn gọi điện mà không sử dụng hết số phút tương ứng với đồng 100 yên, thì máy cũng sẽ không trả lại tiền thừa. Bạn có thể mua thẻ điện thoại trả trước với giá khoảng 1.000 yên từ các ki-ốt tại ga tàu và cửa hàng tiện lợi.

Cước gọi liên thành phố sẽ khác nhau tùy khoảng cách. Số lượng điện thoại công cộng tại Nhật Bản đang giảm đi do điện thoại di động và điện thoại thông minh ngày càng phổ biến. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể tìm thấy điện thoại công cộng ở các khách sạn, các địa điểm du lịch và ga tàu. Trong thời gian xảy ra thiên tai quy mô lớn, điện thoại công cộng thường có kết nối tốt hơn điện thoại di động.

Mã vùng

Số điện thoại ở Nhật bao gồm một mã vùng và một số điện thoại (Số chuyển vùng + Số thuê bao). Ví dụ: (03) 1234-5678.

Tên TP	Mã vùng	Tên TP	Mã vùng
Sapporo	011	Osaka	06
Sendai	022	Kobe	078
Tokyo	03	Hiroshima	082
Yokohama	045	Fukuoka	092
Nagoya	052	Naha	098
Kyoto	075

Cuộc gọi Quốc tế

Một cuộc gọi trực tiếp ra nước ngoài có thể thực hiện từ điện thoại công cộng có hiển thị ký hiệu Điện thoại Quốc tế và Trong nước. Những điện thoại này không phổ biến lắm nhưng bạn có thể tìm thấy chúng ở các sân bay, khách sạn và những cơ sở quan trọng. Các cuộc gọi quay số trực tiếp có thể được thực hiện thông qua công ty điện thoại có sử dụng số truy cập của công ty.

Trang web đặt phòng trực tuyến

Đặt trước nơi nghỉ lại của bạn tại Nhật Bản thông qua một trong những trang web hữu ích này. Bạn sẽ tìm thấy một loạt lựa chọn chỗ ở với giá cả hợp lý.

Mẹo du lịch tiết kiệm

Để sử dụng tiền yên của bạn tiết kiệm nhất có thể, hãy tìm hiểu chương trình giảm giá du lịch và chỗ ở, cũng như các lựa chọn ăn uống mà sẽ không tốn quá nhiều tiền của bạn. Một số mẹo nhỏ nhưng thông minh dưới đây đáng để bạn tham khảo:

 

Chỗ ở

Có rất nhiều loại khách sạn bình dân trên khắp cả nước và khách sạn con nhộng đặc trưng sẽ cho bạn một mức giá rẻ – nếu chịu chật chội một chút – khi nghỉ lại vào buổi tối. Làn sóng mới của các nhà nghỉ nhỏ đang nổi lên, mang cho bạn đặc trưng của khách sạn nhỏ với giá của nhà nghỉ. Các lữ quán ryokan truyền thống có thể rất đa dạng về mức giá, nhưng bạn cũng sẽ tìm được phòng ở phân khúc rẻ nhất tại những nơi hơi xa đường đi một chút. Nên lưu ý rằng mặc dù chọn phòng không có các bữa ăn phục vụ kèm theo có vẻ là cách để tiết kiệm chi phí, nhưng có thể trong khu vực đó sẽ không còn nơi nào khác để ăn. Bạn bên tìm hiểu kỹ để tìm được nơi ở tốt nhất phù hợp với sở thích và ngân sách của bạn.

Đi ăn ngoài

Nhiều nhà hàng cung cấp các bữa ăn đặc biệt vào giờ trưa, vì thế hãy cân nhắc về một bữa trưa thịnh soạn để tiết kiệm một ít tiền. Nếu bạn muốn phiêu lưu bên ngoài vào buổi tối, hãy tìm những nơi cho bạn các gói ăn uống thỏa thích, nếu như bạn đang đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, hãy ăn tại một trong những “nhà hàng gia đình” rải rác trên khắp cả nước. Còn nếu nơi bạn ở có nhà bếp, nấu ăn tại nhà là một cách hay để tiết kiệm tiền. Nhiều siêu thị tại đó cũng cung cấp những thực phẩm có chất lượng – thường được trồng tại địa phương. Chợ nông sản – thường vào thứ Bảy và Chủ nhật – cũng là nơi tốt để cho bạn chọn những thực phẩm tươi sạch.

Văn hóa

Tiết kiệm chi phí không có nghĩa là bạn phải bỏ qua những hoạt động văn hóa giải trí. Nhiều ngôi chùa, đền thờ và công viên không yêu cầu phí vào cửa – hoặc nếu có phí thì cũng thường chỉ là hai trăm yên. Nếu bạn ở Tokyo, bạn có thể mua vé Grutt Pass  để được giảm giá vào nhiều điểm du lịch và bảo tàng của Tokyo. Đối với các buổi hòa nhạc, mua vé tại Nhật Bản  từ các cửa hàng tiện lợi sẽ tiết kiệm tiền vé được đôi chút.

Mua sắm

Tận dụng các cửa hàng mua sắm miễn thuế tại Nhật để tiết kiệm thuế tiêu thụ cho hàng loạt sản phẩm. Hãy để mắt đến những nhãn dán và quầy hàng miễn thuế tại các cửa hàng bán lẻ. Hãy nhớ luôn mang theo hộ chiếu bên mình. Cửa hàng 100 yên nổi tiếng của Nhật có các kệ hàng xếp chồng lên nhau với hàng hóa chất lượng cao đa dạng từ đồ dùng văn phòng phẩm cho đến dụng cụ nhà bếp, bạn còn có thể mua được vé giá rẻ để đi tàu, vé đến những điểm du lịch như Tokyo Disneyland Resort  và Universal Studios Japan , hoặc là các hàng hóa có thương hiệu đã qua sử dụng tại cửa hàng giảm giá – những tòa nhà có màu sắc tươi sáng thường nằm gần nhà ga.

Đi du lịch với người khuyết tật

Chính phủ Nhật Bản, chính quyền địa phương và các Tổ chức phi lợi nhuận đều đang nỗ lực để phát triển môi trường du lịch dễ tiếp cận cho mọi người, bao gồm cả người khuyết tật và/hoặc có nhu cầu đặc biệt.

Tại các ga tàu lớn, sân bay và khách sạn cũng như ở hầu hết các trung tâm mua sắm và nhà hát mới hơn trong thành phố, khách du lịch khuyết tật hoặc người sử dụng xe lăn sẽ ít gặp khó khăn khi di chuyển từ nơi này sang nơi khác. Khoảng 95% các ga tàu của Nhật Bản hoàn toàn có thể tiếp cận và hiện vẫn đang tiếp tục nỗ lực cải thiện khả năng tiếp cận tại những nơi công cộng khác, trong đó có lắp đặt thang máy, đường dốc cho xe lăn và những tiện nghi khác.

Nhiều địa điểm du lịch lớn đang phát triển trang web bằng tiếng Anh, cung cấp thông tin chung về đường đi, cũng như thông tin cụ thể về chỗ ở, nhà hàng, … Một số điểm du lịch này có dịch vụ cho thuê xe lăn và trong một vài khách sạn có trang bị sẵn các tiện nghi như bồn tắm/vòi hoa sen cũng như dịch vụ hỗ trợ tắm rửa. Trang web For Safe and Convenient Accessibility  (Để tiếp cận an toàn và thuận tiện) sẽ giúp việc đi lại bằng tàu dễ dàng hơn nhiều nhờ nhấn mạnh vào mức độ dễ tiếp cận của các nhà ga trên khắp Nhật Bản.

Vỉa hè bằng phẳng giúp việc đi bộ trên đường rất dễ dàng, đồng thời còn có gờ nổi màu vàng chỉ dẫn lối đi bộ an toàn dành cho người khiếm thị. Tuy nhiên, bắt xe taxi có thể là một thách thức vì hầu hết các xe taxi tiêu chuẩn đều không thể hỗ trợ những khách hàng dùng xe lăn điện. Để được tư vấn về cách tốt nhất để đi lại bằng xe taxi và các câu hỏi khác, hãy liên hệ đội ngũ nhân viên rất thông thạo về vấn đề này tại Accessible Japan  hay Accessible Travel Japan.

Đi du lịch với trẻ em

Đến Nhật Bản cùng với trẻ em có vẻ như là một viễn cảnh khiến bạn nản lòng và là việc gì đó tốt nhất nên tránh. Tuy nhiên, điều đáng ngạc nhiên là du lịch Nhật Bản rất dễ dàng và thuận tiện với sự chuẩn bị thích hợp, giúp bạn có thể tránh khỏi lo âu, căng thẳng và tập trung nuôi dưỡng tâm hồn trẻ trung của mình bằng một chuyến đi đầy cảm hứng và thú vị.

Đi đây đi đó

Nếu bạn định di chuyển bằng phương tiện giao thông công cộng, bạn sẽ tìm thấy ghế ưu tiên dành cho hành khách đi cùng trẻ em trên hấu hết chuyến tàu và xe buýt. Thông thường trẻ nhỏ từ 5 tuổi trở xuống sẽ được miễn phí và thanh thiếu niên từ sáu đến mười hai tuổi sẽ được giảm một nửa giá vé. Khi ở các thành phố lớn, hãy tránh di chuyển cùng với xe đẩy em bé trong giờ cao điểm. Vào những ngày trong tuần, khoảng 7-9 giờ sáng, phương tiện giao thông công cộng cực kì đông đúc.

Phòng tắm và các khu thay đồ dành cho trẻ em thường được trang bị sẵn – đặc biệt là tại các thành phố lớn, hầu hết các nhà ga và địa điểm tham quan. Trong các khu trung tâm thương mại và khu phức hợp mua sắm lớn hơn cũng cung cấp dịch vụ cho thuê xe đẩy em bé.

Đi ăn ngoài

Đi ăn ngoài ở Nhật Bản là một trong những điểm nhấn của chuyến đi đến vùng Viễn Đông này và bạn có thể nhận thấy rằng các nhà hàng có quầy nhỏ không phù hợp với bữa cơm gia đình. Tuy nhiên, Nhật Bản sẽ mang đến cho bạn nhiều “Nhà hàng gia đình” với nhiều món ăn đa dạng – bao gồm cả bữa ăn cho trẻ em – trong một bầu không khí thích hợp dành cho gia đình. Hãy đi đến tầng hầm ở các trung tâm thương mại lớn vì ở đó thường có rất nhiều món ăn khác nhau để thưởng thức – một cơ hội tuyệt vời để trẻ được thử những món mới lạ.

Khách sạn

Khi đặt phòng, hãy trao đổi với phía khách sạn về giường cho em bé, các tùy chọn bữa ăn. Nếu bạn lưu trú tại một trong các khách sạn ryokan truyền thống, nệm futon được xếp sẵn dưới đất để gia đình nghỉ ngơi. Tuy nhiên hãy lưu ý rằng thực đơn món Nhật điển hình ở các ryokan có thể sẽ không hợp với khẩu vị của tất cả mọi người.

Dịch vụ giao hành lý

Hành trình tại Nhật Bản sẽ dễ dàng hơn khi tận dụng hệ thống giao nhận hành lý . Gửi hành lý của bạn từ sân bay đến khách sạn hoặc giữa các khách sạn với nhau là một cách tuyệt vời để “rảnh tay” khi bạn đi tham quan đấy.

Hút thuốc

Hãy lưu ý rằng hút thuốc vẫn chiếm một phần rất lớn trong văn hóa xã hội Nhật Bản và mặc dù có các khu vực được phép hút thuốc ở nhiều nhà hàng, quán cà phê và nơi công cộng nhưng khói có thể bay vào khu vực cấm hút thuốc. Tuy nhiên, nếu tìm hiểu một chút, bạn có thể tìm thấy nhiều nơi hoàn toàn cấm hút thuốc mà bạn có thể dùng bữa trưa và bữa tối với gia đình thật thoải mái.

Để biết thêm chi tiết về việc du lịch Nhật Bản cùng trẻ em, chúng tôi khuyến khích bạn nên tự tìm hiểu riêng. Trên mạng sẽ có nhiều trang web cung cấp nhiều ý tưởng và mẹo hữu dụng.

Phong tục và Quy tắc ứng xử

Nếu không chắc chắn, lịch sự và tuân theo quy tắc chung luôn là điều nên làm trong mọi trường hợp. Tuân theo những quy tắc chung thể hiện sự tôn trọng của khách du lịch đối với những người bạn gặp và những nơi bạn đến sẽ giúp ích cho bạn sau này. Hãy luôn hỏi nếu bạn không chắc về bất kỳ nét văn hóa lạ lẫm nào đó – người dân địa phương sẽ vô cùng vui vẻ khi nói cho bạn biết.

Với những du khách lần đầu đến đây, Nhật Bản có thể vừa cực kỳ thân thiện, vừa quá mức xa lạ. Tìm hiểu đôi chút về phong tục của một vùng hoặc một nơi nào đó sẽ giúp gỡ bỏ phần nào nút thắt cho những bối rối mà bạn có thể gặp phải, cũng như mang lại cho bạn một trải nghiệm trọn vẹn hơn.

Các câu chào hỏi và nghi thức chung

Tục lệ cúi gập người của Nhật có thể trông lạ lẫm nếu bạn không quen. Hành động này đã ăn sâu vào văn hóa Nhật Bản và có thể chứa đựng những sắc thái phức tạp – đặc biệt trong môi trường kinh doanh. Khi là một người khách tại đất nước này, có thể bạn sẽ được người khác cúi người nhiều hơn là đợi bạn làm như vậy. Tuy nhiên, để bày tỏ lòng kính trọng, sẽ là một cử chỉ đẹp nếu bạn nói kèm theo câu “arigato” hoặc cảm ơn.

Nghi thức xã giao ở những nơi công cộng là điều nghiêm túc tại Nhật – sự tôn trọng mà mọi người dành cho những quy tắc này có thể là lý do chính để một đô thị lớn như Tokyo có thể vận hành trơn tru đến vậy. Có thể nói, các phép thường thức làm nên trật tự hàng ngày. Hãy thể hiện sự kính trọng với những nơi bạn đang đến và với những người ở đó, đặc biệt trên các phương tiện công cộng. Nếu bạn mang theo điện thoại, hãy để ở chế độ yên lặng và tránh nói chuyện điện thoại. Nếu không chắc chắn điều gì đó, bạn chỉ cần làm theo người dân địa phương là sẽ ổn.

Đi ăn ngoài

Ngày nay, đũa ăn có thể dễ dàng bắt gặp ở các bàn ăn trên khắp thế giới, do đó hầu hết du khách sẽ không ngạc nhiên hay bối rối khi thấy cặp que gỗ xếp gọn gàng tại nhiều nhà hàng Nhật. Nếu bạn cảm thấy không thoải mái với đũa và muốn dùng một loại dụng cụ khác, hãy cứ hỏi nhân viên của tiệm. Nhưng lưu ý rằng, có thể sẽ không có sẵn dụng cụ ăn thay cho đũa – đặc biệt tại những nơi đậm nét truyền thống hơn.

Nếu bạn đến Nhật để ăn sushi, hãy nhớ rằng bạn có thể dùng tay để ăn. Cầm một miếng lên, chấm vào bát xì dầu rồi thưởng thức. Khi ăn các loại mì ở Nhật, theo văn hóa địa phương thì nên húp xì xụp thay vì nhai – một số người sẽ nói với bạn rằng điều này giúp tăng vị ngon khi thưởng thức. Chọn húp hay không là tùy ở bạn, chỉ là đừng cảm thấy phiền nếu bàn bên cạnh có chút ồn ào hơn so với cách ăn uống mà bạn vốn quen.

Ở qua đêm

Hầu hết các khách sạn kiểu phương Tây ở Nhật đều theo những thông lệ thường thấy trên khắp thế giới (ngoại trừ việc không cần phải đưa tiền boa). Tuy nhiên, những khách sạn ryokan theo kiểu truyền thống hơn vẫn theo quy cách vốn có từ lâu đời. Từ cởi giày tại lối vào cho đến ngủ trên futon trải dưới sàn, bước vào ryokan là bạn đang bước vào Nhật Bản ở một thời kỳ khác. Những chiếc áo Yukata mà bạn sẽ thường bắt gặp trong phòng có thể thỉnh thoảng được choàng bên ngoài, có khi thì lại không. Những đôi dép cũng tương tự. Danh sách việc nên làm và không nên làm được đính trên tường của nhà tắm chung và bữa tối sẽ được phục vụ tại phòng bạn hoặc trong một nhà ăn chung. Đừng cảm thấy bối rối nhé. Nếu không chắc chắn điều gì, hãy cứ việc hỏi. Đây là cách tốt nhất để tránh mọi hiểu lầm gây khó xử và nhân viên rất vui lòng khi được giúp đỡ bạn.

Đường dây nóng hỗ trợ khách du lịch Nhật Bản

Tổ chức Du lịch Quốc gia Nhật Bản (Japan National Tourism Organization – JNTO) có thiết lập đường dây nóng hỗ trợ khách du lịch 24 giờ một ngày/365 ngày một năm. Hãy gọi đến đường dây này để biết thêm thông tin du lịch hoặc để được hỗ trợ trong trường hợp tai nạn và trường hợp khẩn cấp. Đường dây này hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Trung và tiếng Hàn:

Gọi trong nước Nhật: 050-3816-2787
Gọi từ nước ngoài: +81-50-3816-2787

Trường hợp khẩn cấp và các số điện thoại hỗ trợ

Nếu bạn thấy mình rơi vào tình huống nghiêm trọng cần sự giúp đỡ, hãy quay số 110 để gọi khẩn cấp cho cảnh sát và 119 để gọi cứu hỏa hoặc cứu thương.

Tuy Nhật Bản đang đứng đầu trong nhiều bảng xếp hạng các quốc gia an toàn nói chung, nhưng các khách du lịch đến đất nước này vẫn cần phải nhận thức được những nguy hiểm tiềm ẩn và tìm cách để chống lại những nguy hiểm đó. Nhật Bản là đất nước dễ xảy ra thảm họa thiên nhiên như bão, động đất, sóng thần và núi lửa phun trào. Tuy hầu hết các thảm họa đó đều có quy mô nhỏ, nhưng điều quan trọng là cần phải có sự chuẩn bị.

Nói ngắn gọn, Nhật Bản là đất nước rất an toàn và có tỷ lệ tội phạm thấp. Tuy vậy, giống như mọi điểm đến khác, du khách nên chú ý quan sát xung quanh và biết phải làm thế nào trong trường hợp có điều gì đó xảy ra.

Bạn có thể sẽ trở thành nạn nhân của tội phạm nhỏ trong thời gian ở Nhật Bản, tuy nhiên khả năng xảy ra trường hợp này không cao. Nếu bạn cần được giúp đỡ, hãy đến koban – đồn cảnh sát nhỏ địa phương có ở khắp các khu phố Nhật Bản. Nếu bạn không biết đồn cảnh sát ở đâu, hãy hỏi mọi người xung quanh. Nếu bạn phát hiện ra mình bị trộm mất thẻ tín dụng, vé máy bay hoặc hộ chiếu, hãy liên hệ với công ty phát hành để được hỗ trợ cấp phát lại. Hãy giữ lại giấy tờ có các con số liên quan.

Nếu bạn cần cấp lại hộ chiếu hoặc nhận khoản thanh toán bảo hiểm do bị trộm cắp, làm mất, tai nạn giao thông hoặc các tai nạn khác, bạn cần có biên bản báo cáo của cảnh sát. Đồn cảnh sát địa phương có thể lập biên bản này cho bạn. Hãy ghé thử đồn cảnh sát koban ở gần bạn nhất, nếu bạn đang thuê phòng tại khách sạn, hãy nhờ quầy lễ tân hỗ trợ.

Đại sứ quán cũng là nơi liên lạc hữu ích trong trường hợp khẩn cấp, vì vậy bạn hãy ghi lại địa chỉ và thông tin liên hệ có liên quan trước khi đến Nhật Bản. Bạn sẽ cần phải liên lạc với đại sứ quán nếu cần cấp lại hộ chiếu. Để đề phòng bị mất, hãy sao chép hộ chiếu thành hai bản – một bản để mang theo bên mình và để bản còn lại ở nhà. Trang web của Sở Cảnh sát Thành phố Tokyo (Tokyo Metropolitan Police Department)  sẽ cung cấp cho bạn mọi thông tin cần biết để đảm bảo an toàn trong thời gian ở Nhật Bản, từ báo cáo tội phạm hoặc tai nạn đến an toàn giao thông và thiên tai.

Các số điện thoại hữu ích

Cảnh sát	Khẩn cấp	110
	Tìm & Trả đồ thất lạc	(03) 3814-4151
	Thông tin chung	(03) 3501-0110 (Tiếng Nhật/Tiếng Anh)
		(03) 3503-8484 (Tiếng Anh và một số ngoại ngữ khác)
Hỏa hoạn/Cấp cứu	Khẩn cấp	119
Thông tin bệnh viện	Yêu cầu	(03) 5285-8181
Đường dây hỗ trợ Nhật Bản	Đặt câu hỏi đơn giản để hỗ trợ khẩn cấp	0570-000-911

Ngoài số khẩn cấp 110, Sở cảnh sát thành phố ở Tokyo còn có đường dây nóng hỗ trợ bằng tiếng Anh 24/7 hoạt động quanh năm. Hãy gọi số 03-3501-0110 để sử dụng dịch vụ này. Để hỗ trợ cho sức khỏe tinh thần, văn phòng tư vấn Tokyo English Life Line (TELL)  mở thêm đường dây nóng với số 03-5774-0992, hỗ trợ từ 9:00 sáng đến 5:00 chiều mỗi ngày.Số điện thoại của Trung tâm Thông tin Du lịch JNTO ở Tokyo là 03-3201-3331, hỗ trợ từ thứ Hai đến thứ Năm từ 9:00 sáng đến 11:00 tối, và từ thứ Sáu đến Chủ nhật từ 9:00 sáng đến 2:00 sáng. Trung tâm thông tin du lịch (Tourist Information Centers (TIC)), có hai trụ sở tại Sân bay quốc tế Narita  và một trụ sở tại Sân bay quốc tế Kansai  ở Osaka .Tổng cục Du lịch Nhật Bản (Japan Tourism Agency’s) sẽ cung cấp thông tin về các cơ sở y tế, phương pháp tìm kiếm và các hướng dẫn trong mục “Hướng dẫn khi bạn bị bệnh ”. Trang web này hỗ trợ tiếng Anh, tiếng Trung và tiếng Hàn.Trung tâm thông tin y tế quốc tế AMDA  cung cấp Bảng câu hỏi y tế bằng nhiều ngôn ngữ và các thông tin khác.

Giữ liên lạc với Đại sứ quán/Lãnh sự quán của bạn

Không hẳn là bạn sẽ cần liên hệ đến đại sứ quán hoặc lãnh sự quán trong suốt thời gian đang ở Nhật. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định – mất hộ chiếu, các trường hợp khẩn cấp, thảm họa thiên nhiên, v.v… – thì cần thiết phải giữ liên lạc. Bạn rất nên ghi chú lại địa chỉ và các thông tin liên lạc với Đại sứ quán/Lãnh sự quán của mình. Đại sứ quán của bạn ở đây có thể giúp đỡ và hỗ trợ bạn nếu bạn cần. Hãy chắc chắn rằng bạn biết cách để liên hệ với họ.

Thông tin Đại sứ quán Việt Nam tại Nhật Bản:
– Địa chỉ: Tokyo, 151-0062, Shibuya-ku, Motoyoyogi-cho, 50-11
– Điện thoại: (813) 3466-3313; 3466-3311; 3466-3314
– Website: https://vnembassy-jp.org/vi/
– Email: vietnamembassy-japan@vnembassy.jp (giải đáp thông tin chung)
– Hotline (24/24): 080-3590-9136

Thông tin Đại sứ quán các nước khác: https://www.japan.travel/en/plan/embassies-foreign/